Politique de Confidentialité – POWERS HOME

Dernière mise à jour : décembre 2025

La société POWERS HOME, située au Heiseltstraat 18, 3890 Jeuk (Gingelom), Belgique, s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :

Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (cryptées et sécurisées, jamais stockées sur notre site)

Certaines informations sont collectées automatiquement (cookies, adresse IP, type de navigateur).

2. Utilisation des informations

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Communiquer avec vous (confirmation de commande, informations de livraison, service après-vente)
Améliorer votre expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

3. Partage des informations

Nous partageons vos données uniquement avec :

Nos prestataires de services (transporteurs, prestataires de paiement)
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

Nos partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos informations.

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation abusive.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement :

Commandes : 5 ans (obligation légale)
Prospection commerciale : 3 ans maximum après le dernier contact

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, il suffit de nous contacter :

Par email : info@powershomeshop.com
Par courrier : POWERS HOME – Heiseltstraat 18, 3890 Jeuk (Gingelom), Belgique

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.